Những người bán máy lạnh hiệu Electrolux, muốn cho người mua thấy rõ và tin rằng máy đó chạy không có một tiếng động, đánh cây quẹt cho người mua nghe thấy tiếng xòe lửa trong khi máy lạnh đang chạy. Franklin khôn ngoan, khéo léo lắm, không dại dột vậy đâu. Nhưng người bị mất việc dù sao cũng thất vọng lắm.
Gia đình tôi có việc làm lâu trong chánh phủ ở miền Messachusetts cho nên tôi lấy làm vẻ vang về quê hương tôi lắm. Trong lịch sử giông tố của kỹ nghệ Mỹ, suốt mấy trăm năm chưa hề thấy lần nào như vậy. Ông muốn Tể tướng bố cáo rằng chính Tể tướng đã khuyên ông tuyên bố những lời lạ lùng đó.
Các cô bán hàng còn mải cười giỡn, chuyện trò trong một xó. Sau cùng, được lòng quý mến của bà ta chẳng vô cùng thú hơn là làm cho bà ta tức giận mà tự ái sao. Đó là những chứng cớ mà người ta không thể nhún vai mà không công nhận được.
Vậy mà thấy mấy ông chồng vào hạng trung lưu, bủn xỉn không dám mua biếu bà vợ, người ta tưởng bông mắc lắm, mắc hơn lan tố tâm, lan bạch ngọc, hoặc loài mẫu tử hảo mọc trên ngọn núi Alpes. Cha mẹ cậu nghèo lắm. Tôi tự thấy xấu hổ".
Tôi cũng biết đó là một sự khó khăn. Sau khi theo học lớp giảng của chúng tôi, ông Duvernoy thay đổi chiến lược. Vì người ta khéo gợi lòng tự ái của nó.
Ông kêu điện thoại mời tôi lại vì có chỗ hỏng. Và tôi tin chắc rằng có gặp kẻ gian lận đi nữa thì mình cứ coi họ như một người ngay thẳng, thành thật, họ sẽ ngượng, không gian lận nữa". Mình vẫn thích giúp kẻ khác.
Tôi nói: "Châu Phi có nhiều cái thú lắm. Đó là quy tắc thứ 12. Đành rằng như vậy mất thì giờ một chút, nhưng bạn sẽ được lợi nhiều vô cùng vì bạn sẽ tìm được cách cảm động người đó và ít khó nhọc mà kết quả mỹ mãn hơn nhiều.
Trong vài phút, ông ta vui vẻ kể về cha mẹ và tổ tiên ông. Thì cứ khen họ cho họ nghe. Bạn nhận kỹ, từ đâu tới đó, chưa có nửa lời về mục đích của cuộc thăm viếng.
Nếu bạn tin rằng mọi người đều chú ý tới bạn, thì xin bạn trả lời tôi câu này: "Nếu bạn chẳng may chiều nay từ trần thì sẽ có bao nhiêu người đi tiễn bạn tới huyệt?". Cả hai chúng tôi đều hài lòng. Nhưng, tôi xin nhắc lại, nếu ông nhất định đòi thay đổi thì ông phải chịu trách nhiệm trong sự rủi ro, máy hư chạy không được.
Cho nên hết thảy, giàu, nghèo, ăn trộm, ăn xin. Cuộc hội họp đó đối với tôi quan trọng lắm và tất nhiên là tôi muốn sự tiếp đãi được hoàn toàn chu đáo. Sau cùng, một ngày tươi sáng tới: một truyện nó viết được người ta nhận đăng.