Các bác sĩ thường nói: “Chẩn đoán đúng thì coi như đã chữa được một nửa căn bệnh”. Đồng thời, hỏi họ liệu có bất cứ công việc gì mà bạn có thể làm nhiều hơn hay ít đi, bất cứ việc gì bạn nên bắt đầu hay dừng thực hiện mà có thể giúp cho công việc của họ tốt hơn? và bán hàng chuyên nghiệp thành công nhất thường xuyên kết nối với những bạn đồng ngành và cả những người bạn hoạt động trong các lĩnh vực khác.
Trong quá trình hoạch định giải pháp, bạn cần đặt ra hai câu hỏi. Hãy lên kế hoạch trước cho cả ngày làm việc và tạo ra những khoảng thời gian kéo dài 30, 60 hay 90 phút làm việc liên tục không ngừng nghỉ. Napoleon Hill đã từng viết: “Bên trong mọi khó khăn hay trở ngại đều mang một hạt giống hữu ích để cân bằng hoặc giúp bạn tiến xa hơn”.
Để có thể đúc kết được những bài học kinh nghiệm cho mình và cho người khác, Brian đã phải trải qua vô vàn khó khăn. Họ chỉ hạnh phúc khi thỏa được ước nguyện của mình. Một trong những yếu tố thành công quan trọng nhất đã được khám phá chính là “định hướng hành động”.
Bạn nên có kế hoạch trước cho từng tháng, với danh sách những điều mà bạn muốn hoàn thành trong tháng. Việc này cũng giống như khi ta ngồi trước “lò lửa cuộc đời” và nói rằng “hãy cho tôi ít nhiệt trước rồi tôi sẽ cho củi vào sau”. Bạn có thể viết nhiều hơn 20 câu trả lời, nhưng điều quan trọng trong bài tập này là bạn thiết lập một mục tiêu tối thiểu là 20 câu.
Thái độ ấy giúp họ trở nên khác biệt so với những người bình thường khác trong cùng lĩnh vực. Điều cốt yếu là chúng ta cần có tính linh hoạt trong tư duy và trong những hoạt động có khả năng xảy ra. Bạn sẽ trở thành một chuyên gia trong lĩnh vực của mình.
Trong mọi trường hợp, điều mà tôi khám phá ra là lực lượng nhỏ hơn thường có phương pháp khoa học hơn, và có tính kỷ luật hơn trong các phương án tác chiến so với lực lượng mạnh hơn nhưng không được tổ chức tốt. Bạn cũng sẽ cảm thấy có động lực bên trong thúc giục bạn đến với những điều mà mình mong muốn. Câu hỏi tiếp theo là: Mình, và chỉ mình, có thể làm được điều gì để tạo ra sự khác biệt thực sự cho công ty nếu thành công?
Chính hành động nhận diện một số điểm hay một chỉ số đánh giá, và sau đó tập trung chú ý vào một lĩnh vực nào đó sẽ giúp bạn nâng cao được hiệu quả làm việc của mình trong lĩnh vực đó. Cách ứng xử này sẽ tiếp tục giữ những cảm xúc tiêu cực luôn tồn tại trong bạn. Mỗi mục tiêu này nên được viết theo nguyên tắc cá nhân, khẳng định, ở thời gian hiện tại như đã nói ở phần trước.
Bạn có quyền và được phép làm chủ chính mình thông qua những quyết định đúng đắn về bản thân. (**) Abraham Maslow (1908-1970): Nhà tâm lý học nổi tiếng người Mỹ, tác giả của Tháp nhu cầu (còn gọi là Tháp Maslow). Nhưng dù bạn có gọi nó là gì đi nữa, thì nó cũng là một sức mạnh phổ biến hoàn hảo mà bạn có thể tiếp cận bất cứ lúc nào để đạt được bất cứ mục tiêu nào bạn thực sự mong muốn, miễn là bạn khao khát điều đó một cách mãnh liệt – đủ lâu và kỹ lưỡng.
Bạn phải là người chịu trách nhiệm đối với việc hoạch định chiến lược cho cuộc đời và sự nghiệp của mình. Hãy biến cuộc sống của bạn thành một quá trình tưởng tượng tích cực không ngừng nghỉ, hình dung và mơ ước những mục tiêu lý tưởng và tương lai hoàn hảo cho mình. Sau đó, bạn có thể tiếp tục hỏi: “Ai là những khách hàng lý tưởng của mình? Mình có thể làm gì để thu hút thêm khách hàng lý tưởng?”.
Rất nhiều người khởi đầu cuộc sống như bắt đầu một hành trình lang thang vô định trong một thế giới không phương hướng, không sơ đồ rõ ràng. Ở tuổi 18, tôi rời trường trung học mà vẫn chưa có mảnh bằng tốt nghiệp trong tay. Họ luôn đặt mình trong tình thế không ngừng chuyển động.